必威手机官网登录（49）｜电子科技大学继续教育学院：助力数字人才培养，构建全民终身学习网上社区

助力数字人才培养，构建全民终身学习网上社区

（电子科技大学继续教育学院）

摘要

为推进教育数字化，积极服务国家重大战略，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国，电子科技大学继续教育学院全新打造“E学社区”——一个服务于国家战略和数字经济发展的全民终身学习社区。“E学社区”充分依托于电子科技大学双一流高校院士、千人、长江学者、杰青和青年千人高层次人才体系，围绕太赫兹、区块链、人工智能和大数据等特色学科与教学资源，广泛整合相关校友资源和社会资源，以“高品质课程内容、高效率学习路径和高水平运营管理”为核心竞争力，聚合数字资源、信息资讯、知识传播、科研创新和技术服务为一体，搭建终身学习“立交桥”，形成人人皆学、处处能学、时时可学的具有强影响力的“电子信息爱好者”的在线学习社区。

亮点

一、背景

党的二十大报告强调对建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国的推动。同时，亦强调了全面建设社会主义现代化国家的战略发展，离不开教育、科技、人才三方面的有力支撑。要深入学习贯彻党的二十大精神，需要采取新的机制、系统、专业、赛道、方法和要求，以建设更强的开放教育为目标。《中国教育现代化2035》也强调要推动整个教育高水平高质量普及，加快信息化时代教育的变革，以及构建服务全民的终身学习体系，加快各类学习型组织的建设，并鼓励院校、科研院所和相关企业等组织开展继续教育，以基本形成全民学习、终身学习型社会为目标。同时，还需要大力发展现代远程教育，建设开放继续教育及公共服务平台，为社会提供便捷和个性化的学习环境，搭建终身学习“立交桥”。终身学习理念旨在激励人们一生不断学习，以在经济快速发展的社会中更加全面地发展。当前，我国正面临百年未有之大变局，在这个重大的发展战略机遇期里，全球性的人才竞争前所未有地加剧。实现教育强国，则必然需要提升全体国民的综合素养，这亦是实现人才强国战略不可或缺的基础，是实现中华民族伟大复兴至关重要的一股力量。正是基于这一理念，二十大报告也强调了推动建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国的重要性。其实终身学习在中国并非一个全新概念，它早在2002年党的十六大报告中就被正式确定为构建学习型社会的战略目标。对终身学习的着重重申，足以说明我国对推动构建终身学习型社会坚定执着的恒心。

另一方面，近年来，我国不断推进数字经济的发展，推动产业数字化、数字产业化。2023年2月，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，在规划中强调了对数字中国基础的夯实、对整体社会的全面赋能、对数字技术关键能力的创新与提高以及对整体环境的优化。并在《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》中指出，我国目前数字经济发展成就显著，但在飞速发展的经济现状下也呈现出了我国对数字化高技能人才刻不容缓的需求。意见中指出，当下我国对“数字”工匠的培养，还存在着质量上的技术能力不足，以及数量上的明显人才缺口。信息化时代下对高科技人才的需求量在不断攀升，技能人才的培养需要不断从规模、素质、数量以及人员结构四个角度加强深化，使人才供应能够与社会主义现代化的要求相适应。这些政策也体现出全社会对数字经济，以及数字经济所需各类科技能力的高度重视。现今阶段正是我国从“人才大国”向“人才强国”转型发展的关键时期，专业技术人才在建设人才强国进程中地位举足轻重，人才队伍质量的高低，更是影响着人才强国建设的关键。

随着“互联网＋”新时代的推进和大数据技术的飞速发展，新业态、新产业层出不穷，尤其是信息技术与教育需求的融合逐渐走向多元化、信息化、智能化。在线教育作为推动当前教育信息化发展的载体，是助力数字人才培养、实现全民终身学习一种重要途径。高校作为育人主体，需着眼新技术、新产业、新业态，在“三全育人”视角下加快构建高校数字人才培养体系。而基于在线教育平台的创新教学课程内容、课程资源、教学模式，能够在有效把握学生的教育需求的前提下提供个性化的教学服务，从而能够以社会需求、学生个人需求为导向完善数字化高技能人才的培养模式。灵活开放的学习环境是终身学习体系构建的基础条件。在线教育以互联网为基础，可以创建一种灵活、开放、自由的学习环境。学习者可以通过学习终端连接网络，实现了学习环境从公共学习场所向个人自主选择环境的转变，可以有力推动终身学习环境的重构。另外，构建丰富多元的学习资源是终身学习者进行学习的重要条件。在线教育资源大多以数字化学习资源为主，具有全面、开放、多元等特性，其建设、应用、传播与共享对构建终身学习体系具有深远的作用。

二、做法

打造终身学习社区，必然要向国内外的探索先驱学习借鉴。世界经济论坛发布的《白皮书》，提出了教育4.0的全球框架。美国高等教育信息化协会（EDUCAUSE）于2021年4月发布了《2021地平线报告（教学与学习版）》的报告（简称《地平线报告》）。这两份报告，提出了在教育4.0背景下，教育模式应该转变为以学习者为中心的教育模式。在具体方法上，需要融入人工智能、学习分析、开放教育资源等关键技术作为支撑学习者自适应个性化学习和自定进度学习，激发学习者内在的学习动力，使学习者能够保持终身学习，以此来适应未来社会的变革，并能够推动社会经济的发展。这就为服务于终身学习的智慧在线学习平台的搭建，提供了建设思路。

因此电子科技大学继续教育学院在此理论基础上进行思考，建设全新的服务于全民终身学习的“E学社区”智慧学习平台。利用信息化关键技术手段，数智融合创新，聚合数字资源、信息咨询、知识传播、科研创新和技术服务，搭建校政、校企和校社深度融合的网络环境与应用场景，建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的全民学习平台。

“E学社区”充分依托于电子科技大学双一流高校院士、千人、长江学者、杰青和青年千人高层次人才体系，围绕太赫兹、区块链、人工智能和大数据等特色学科与教学资源，广泛整合相关校友资源和社会资源，以“高品质课程内容、高效率学习路径和高水平运营管理”为核心竞争力，聚合数字资源、信息资讯、知识传播、科研创新和技术服务为一体，搭建终身学习“立交桥”，形成人人皆学、处处能学、时时可学的具有强影响力的“电子信息爱好者”的在线学习社区。

为了支撑不同服务场景下的用户需求，打造高质量的课程服务平台。“E学社区”必须构建完善的服务体系，如图1所示，以高质量的内容体系、优秀的运营体系以及优良使用体验的产品进行组合，为用户提供满意的终身学习服务。

图1 “E学社区”服务体系

1、产品服务

E学社区产品定位为一个聚集驱动用户终身学习的沉浸式内容社区。线上产品搭建主要围绕“一个门户网站 + 三个移动端应用+ 一个管理后台”为体系进行构建，如图2所示，以满足学习者随时随地的便捷学习。

图2 “E学社区”平台功能

针对在线用户我们提供在线网站应用、移动应用APP、微信的小程序。针对运营人员我们提供平台运营系统和后台管理系统。

2、内容体系构建

基于电子科技大学的自身的特点，并结合目标市场的用户需求，“E学社区”的学习内容体系应如图2所示的框架进行搭建。以普通课程为基础，以精品课程为支撑，以证书课程和学位课程满足用户的刚性需求。

图3 E学社区内容体系

对于不同学习者构建不同的课程体系，提供学科课程、深度精品课程、专业的证书课程、线上线下沙龙等，满足不同的学习需求。

3、运营体系建设

营造一个开放、周详、共享的学习社区，需要根据产品生命周期，结合产品定位、优势及发展方向，制定关于内容、用户和教师的不同运营方案。运营体系建设如图4所示。

图4 “E学社区”运营体系

为了能够给学习者提供完善学习环境、优质课程内容和更好的流程体验，需要针对学习者提供标准的运营服务流程规范，以达到用户长期活跃。并且激励学习者分享知识，构建标准化内容产出流程和质量控制机制，提高内容产出效率和品质。

通过学习社区，可以构建学习者终身学习的生态圈。

三、成效

“E学社区”于2023年4月26日正式上线发布，通过官网可下载（https://www.esclass.cn）。

图5 E学社区官网

用户进入网站后看到的首要页面，会按照不同的重点层次展示不同的内容。在课程模块，学习者可以根据个人兴趣选择知识领域，如数据分析、大数据、人工智能等，通过点击课程的学习视频、练习题进行电子信息行业细分领域的深入学习。除了普通课程，学习者可以选择精品课、大师课进行专业技能的学习和提升。学习完成后，学习者会获得相应的学习证书。在社区模块，学习者可以阅读、发布文章并对文章进行评论。还可以通过话题广场，参与时事热点、前沿技术等话题的讨论，与社区学习者进行互动交流。

图6 E学社区app

经过半年的运营，E学社区已上线170余门课程，精品课程30、普通课程140余门，内容涵盖数据分析、人工智能、大数据、工程管理等十多个领域，用户量达到19万余人。

四、启示

为了向更广泛的人群提供学习服务，对E学社区的下一步建设将在以下几个方面进行积极的探索和尝试。

1、持续的优质内容更新

根据当前学习者大量使用移动终端和随时随地学习特点，通过将长视频切片为5-10分钟的短视频、增加慕课等方式以满足用户碎片化学习的需求。通过对已有用户的兴趣点、年龄、学习习惯等信息进行分析，确定相应的内容策略，并因此策划详细的内容发布计划。通过紧跟时代发展趋势、前沿技术热点，提供原创、深入独到的信息内容，为用户提供独特的内容价值。

2、营造良好的社区环境

依托电子科技大学在电子信息领域的学科优势，社区内容围绕电子信息进行打造，做深做精。定期发布新的内容，保持社区内容的新鲜和更新频率，以保持用户对社区兴趣的持续性。采用丰富多样的用户激励机制，不定时举办针对不同用户群体的活动，结合话题与裂变机制实现用户增长。例如发起短期学生打卡活动，打卡成功可获得积分或奖品，从而培养用户每日登录平台的行为习惯，提升社区热度。定期举办线上线下相结合的活动，比如专题讲座等，增加用户的参与感。

3、采用多元化的宣传途径

调动已有学员的积极性，利用平台的口碑和福利机制，引导用户向同事、朋友、家人转发和评论进行宣传。利用电子科技大学继续教育学院的各类线下资源，如研修班、社会考试等场景对E学社区进行宣传。利用互联网宣传手段，如抖音、B站等，将已有课程中的知识点剪辑成短视频或者创建热门话题发布到各平台进行传播引流。

相关链接

关于开展2024中国高校远程与继续教育优秀案例征集活动的通知